Info General

Juan Capela Torrescusa
Alcalde - Presidente del Ayuntamiento de Alosno (Huelva).

HAGO SABER:

El próximo día 18 pondremos en funcionamiento Línea Verde, un canal de comunicación directo, los vecinos pueden poner en conocimiento del Consistorio aquellos desperfectos que detecten en nuestra localidad. Gracias a esta herramienta de participación ciudadana, queremos conocer las necesidades del municipio y así, poder dar solución a las cuestiones comunicadas. 

 Para poder utilizar este nuevo  servicio es necesario proceder a la descarga de la APP Línea Verde. Para ello, el usuario accede a  Google Play o APP Store en función de la tecnología empleada en su Smartphone (Android/iOS).  Una vez localizada, se lleva a cabo la descarga de forma gratuita. A partir de ese momento, el usuario selecciona el municipio sobre el que quiere comunicar la incidencia. El procedimiento es muy rápido y  sencillo.

Para comunicar una incidencia, basta con pinchar sobre el botón “Nueva Incidencia”. Un desplegable con las diferentes tipologías de incidencias aparece en  pantalla. El usuario selecciona aquélla sobre la que quiere comunicar. De forma automática, la APP detecta las coordenadas exactas en las que se ubica el desperfecto. El siguiente paso es adjuntar una foto de la incidencia y observación sobre la misma. Ya sólo queda dar al botón de enviar. Una vez enviada, personal del Ayuntamiento recibe notificación del desperfecto comunicado. A partir de este momento, se inician los trámites para dar solución a la incidencia detectada. El ciudadano  a su vez, recibe notificación en su teléfono móvil siempre que se produzca un cambio en el estado de la misma.


Animamos a tod@s  a utilizar el servicio Línea Verde.  A través de la implantación de este servicio y gracias a una  importante participación ciudadana, pretendemos lograr un municipio que cumpla con las  expectativas de bienestar social de sus vecinos.

En Alosno, a 15 de Enero de 2021

Alcalde - Presidente
Juan Capela Torrescusa


Adjuntos:

• 
• Alosno_Incidencias_diptico.pdf