Cultura

Las operadoras de telefonía móvil, Telefónica, Vodafone y Orange, comenzarán a ofrecer en Perales de Tajuña, servicios sobre la red 4G en la banda 800MHz, lo que permitirá disfrutar de conexiones móviles de alta velocidad sobre tecnología LTE (4G) con una mejor cobertura en el interior de los edificios y mayor extensión geográfica.

Para garantizar la compatibilidad de la nueva tecnología con la Televisión Digital Terrestre (TDT), los operadores han puesto en marcha Llega800, entidad encargada de solucionar cualquier afectación en la recepción de la señal de televisión.

Y es que la nueva tecnología 4G, en la banda 800 MHz, extiende la cobertura geográfica y mejora el servicio en interiores de edificios, pero puede afectar a la señal de televisión digital terrestre (TDT) de edificios y viviendas individuales.

Por ello, Llega800 presta a los ciudadanos una serie de servicios gratuitos que incluyen, por un lado, una actuación previa, gracias a la cual los ciudadanos que residan en zonas de mayor afectación recibirán una comunicación en su domicilio que les informará de que a partir de ese momento podrán solicitar de forma gratuita la adaptación de la antena de su edificio para evitar posibles incidencias.

Y, por otro lado, un procedimiento correctivo. El Centro de Atención al Usuario se encargará de resolver de manera
totalmente gratuita las afectaciones producidas por el despliegue 4G.

Para gestionar estos servicios, se ha puesto a disposición de los ciudadanos un teléfono de atención gratuito (900 833 999) y la web www.llega800.es




Adjuntos:

• 310517110024_Llega800_Triptico.pdf