Info General

Les informamos que los servicios móviles de nueva generación LTE sobre la banda de frecuencias de 800 MHz de los principales operadores móviles que prestan servicios en el territorio nacional,comercialmente denominados como 4G, se encontrarán disponibles en Siruela en fechas próximas.

La prestación de los servicios móviles en esta banda puede conllevar la aparición de determinadas afectaciones en la recepción de la señal de Televisión Digital Terrestre (TDT) de los usuarios, debido a que se utilizaba anteriormente para el servicio de TDT.

El Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de la Orden IET/329/2015, de 26 de febrero de 2015, ha establecido el procedimiento de actuación para solucionar este tipo de problemas, garantizando que las molestias a los ciudadanos sean mínimas y su solución gratuita.

Para solucionar las afectaciones que pudiesen ocurrir, se ha habilitado el número de contacto gratuito 900 833 999 y la página web www.llega800.es de la empresa habilitada "Llega800".