TALLER LA ATENCIÓN AL CLIENTE: CÓMO LLEGAR, VINCULAR Y FIDELIZAR A TU CLIENTELA LA COMPRENSIÓN: CLAVES PARA COMPRENDER AL CLIENTE.  Las claves para el encuentro.  Las claves para las expectativas.  Las claves para la satisfacción.  Afirmaciones relativas a la satisfacción del cliente.  Las claves para la preferencia LA EMPATÍA: CLAVES PARA CONSTRUIR RELACIONES DE CONFIANZA.  Las claves para la consideración.  Las claves para la confianza.  Las claves para la empatía. EL COMPROMISO: CLAVES PARA INFLUIR CON INTEGRIDAD Y FIDELIZAR.  Claves para lograr los objetivos.  Las claves para la decisión.  Claves para la anticipación. FIJAR LA PREFERENCIA DEL CLIENTE Y ANCLAR LA RELACIÓN. HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE: CRM. PREINSCRIPCIONES HASTA EL 24 DE FEBRERO

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Cultura 03-Febrero-2020 10:17