Info General

Sigue la avería en el servicio de telefonía, tanto fija como móvil, de la compañía Movistar, en el término municipal de Aýna. La compañía solo atiende a sus CLIENTES desde el teléfono 1004 o en su APP.

Se ha realizado una reclamación desde el Ayuntamiento, a través de la Jefatura Provincial de Inspección de Telecomunicaciones de Albacete perteneciente a la Secretaria de Estado para el Avance Digital, para denunciar la situación que padece la localidad.

Todas estas llamadas y reclamaciones tienen las mismas respuesta “es un problema técnico que está intentando resolver en el menor tiempo posible”, aún así recomendamos a los clientes que hagan las llamadas y quejas posibles, con el fin de sumar entre todos y conseguir más fuerza para que se hagan las trabajos necesarios para solventar la situación.

Los medios de comunicación de Albacete ya se han hecho eco de la desesperación que tenemos porque el servicio se reponga lo antes posible.
El servicio de Consumo nos ha informado que las compañías telefónicas devuelven la parte proporcional de los días sin servicio. Aun así el Servicio de Consumo atenderá el próximo viernes 13 en el Ayuntamiento, pese a ser festivo local. De hecho la técnico ampliará una hora más la atención al público, quedando el mismo de 12:00 a 14:00 horas, para presentar reclamaciones individualizadas.




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