Info General

Con el fin de mejorar el servicio en Aýna, a partir de ahora la lectura de contadores de agua y la emisión de recibos de agua se realizará cada 3 meses en lugar de cada 6 de modo que se emitirán 4 recibos al año en lugar de 2 y el próximo recibo se emitirá en mayo de 2022.

El importe de las cuotas de servicio y los tramos de la tarifa se ha divido de forma que el importe a pagar será el mismo que si se mantuviera con periodicidad semestral.

La lectura trimestral de contadores permite la detección anticipada de posibles fugas y la facturación trimestral posibilita la reducción del importe de cada recibo facilitando así su pago.


Para consultas y gestiones relacionadas con el servicio, Aquona pone a disposición de los usuarios de Aýna los siguientes canales de contacto:

                 -Teléfono de atención al cliente disponibles de lunes a viernes de 8 a 21 horas: 911 779 010 / 900 190 020 / 900 304 051

                 -Whatsapp, disponible de 8 a 21 horas: 630210503

                 -Página web de Aquona: www.aquona-sa.es

 En caso de averías, el teléfono gratuito 900 330 030 está disponible las 24 horas los 365 días del año.


Adjuntos:

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