Se da conocimiento de un proyecto novedoso de atención ciudadana de la Guardia Civil como es el de la Denuncia Telemática con firma electrónica a través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil.

Para ello y facilitar su gestión, la Guardia Civil puso en marcha la Oficina Nacional de Recepción Electrónica de Denuncias (ON-RED) en las instalaciones del citado Instituto, habiendo recibido desde su origen más de 17.000 solicitudes de denuncias por parte de la ciudadanía.

 Este procedimiento se alza como un servicio complementario a los medios tradicionales de atención y tiene como finalidad principal el “acercar el cuartel a la ciudadanía” y mejorar la calidad de la de atención a la misma, manteniendo en todo momento como máxima la excelencia del servicio público prestado.

Adjuntamos cartel de difusión utilizado por la Guardia Civil, de modo que se garantice un conocimiento amplio del servicio y se facilite a la ciudadanía el acceso a esta vía telemática de denuncia; especialmente oportuno en las próximas fechas, en las cuales el comercio electrónico se verá incrementado.