Se informa a todos los vecinos y vecinas que, ante los fallos e interferencias que se vienen detectando en la señal de televisión durante los últimos días, pueden acudir a las oficinas del Ayuntamiento a dar parte de la incidencia.
Aunque el mantenimiento y la gestión de la red de telecomunicaciones no es competencia municipal, desde este Ayuntamiento recopilaremos todos los avisos para trasladarlos de forma agrupada a Aragonesa de Servicios Telemáticos (AST), entidad responsable de la infraestructura, solicitando que inspeccione a la mayor brevedad las causas del problema y proceda a su resolución.
Para registrar correctamente cada caso ante los técnicos, rogamos aportar los siguientes datos al personarse en las dependencias municipales:
* Nombre y apellidos.
* Dirección exacta del inmueble.
* Canales afectados (todos o canales concretos).
* Tipo de problema (pérdida total de señal, imagen pixelada, cortes intermitentes).
* Teléfono de contacto.
Horario de atención: De lunes a viernes, de [indicar horario] a [indicar horario] horas.
Agradecemos su colaboración para agilizar la intervención técnica de AST.