Info General

DURACIÓN DEL BONO SOCIAL. TEL. ATENCIÓN: 91 076 66 27

El nuevo bono social tiene una vigencia de dos años.

Esta duración se aplica a todos los consumidores vulnerables a excepción de las familias numerosas.

El bono social para familias numerosas tiene la misma duración que el título que otorga esta condición.

La duración del bono social se extiende mientras no cambien las condiciones de la unidad familiar, pues si por algún motivo supusieran la pérdida del derecho a beneficiarse de la ayuda, los consumidores están obligados a comunicárselo por sí mismos a la compañía de luz.

Para hacer esta actualización de la información (que también puede suponer un cambio simplemente en el tipo de descuento aplicable), es necesario enviar un escrito a la Comercializadora de Referencia en un plazo de 30 días desde que se produce el cambio.