¿Qué permite la tarjeta?

Los empadronados en Castilla y León pueden viajar de forma gratuita en todos los autobuses metropolitanos e interurbanos de Castilla y León de titularidad de la Junta de Castilla y León con la nueva tarjeta BUSCyL

Los no empadronados en Castilla y León pueden usar la tarjeta como monedero para abonar el precio correspondiente a cada viaje.

¿Cómo obtener la nueva tarjeta de transporte de la Junta de Castilla y León BUSCyL?

Se puede solicitar a través de la Plataforma de Solicitud de la tarjeta BUSCyL

• Condiciones generales de la tarjeta BUSCyL

Con asesoramiento a través de:

• Servicio 012  - Teléfono 983 32 78 50 - En horario de lunes a viernes de 8:00 a 22:00, y sábados de 9:00 a 14:00
• Centro de Control del Transporte de Castilla y León (CECOCYL) – Teléfono 887 88 15 69”

Tarjeta física o digital para llevar en el móvil.

¿Puedo realizar una solicitud presencial en papel?

Sí, la solicitud en papel estará disponible en:

• Formulario disponible para descarga en la Sede Electrónica de la Junta de Castilla y León  
• Dependencias y oficinas de la JCYL (Servicios Territoriales y Delegaciones Territoriales)
• Otras Administraciones, como Ayuntamientos o Delegaciones del Gobierno:
• NO dispondrán de copias en papel, pero podrán imprimirlas al interesado, ya que están disponibles para descarga en la Sede electrónica, y éste podrá presentar la solicitud por registro en dicha oficina.

¿Cómo se presenta una solicitud de forma presencial?

Paso 1: Descarga del formulario desde la Sede electrónica, o bien solicitando el formulario en papel en las dependencias y oficinas de la Junta de Castilla y León

Paso 2: Cumplimentación del mismo y presentación en dependencias y oficinas de la Junta de Castilla y León, y a través de registro según lo establecido en la Ley 39/2015, junto con la documentación adjunta necesaria

¿Quién puede solicitar la tarjeta?

Cualquier ciudadano. Es personal y nominativa

¿Cuándo se puede solicitar la tarjeta?

Desde el 1 de junio de 2025 para los menores de 15 años

Desde el 1 de julio de 2025 para el resto de la población.

¿A partir de qué fecha empieza a funcionar la tarjeta?

1 de julio de 2025, Tarjeta BUSCyL < 15, para todos los menores de 15 años.

1 de septiembre de 2025, Tarjeta BUSCyL, para todas las rutas de transporte metropolitano.

Desde el 1 de septiembre de 2025, Tarjeta BUSCyL de manera progresiva para las rutas de transporte interurbano de Castilla y León.

¿La tarjeta Buscyl tiene fecha de caducidad?

La tarjeta física no tiene fecha de caducidad, pero el titular recibirá un aviso, cada 3 años (o antes si su condición o bonificación tiene fecha de caducidad), para comprobar el cumplimiento de las condiciones y poder continuar con su utilización.  

¿Es necesario presentar el certificado de empadronamiento para solicitar la tarjeta BUSCYL <15 AÑOS?

No, los  menores de 15 AÑOS viajan gratis siempre, estén o no empadronados, así que para la emisión de la tarjeta Buscyl <15 AÑOS no hace falta certificado de empadronamiento.

En el caso de la tarjeta Buscyl definitiva, que se podrá solicitar a partir del 1 de julio, tampoco es necesario, ya que se consultará el empadronamiento de forma automática a través del INE. Sólo si el interesado se opone a esta consulta, deberá motivar esta oposición y adjuntar su certificado de empadronamiento para justificar su condición de empadronado en Castilla y León.

¿Puedo pagar el viaje de otra persona con mi tarjeta BUSCYL?

Sí, pero sólo se aplicará la gratuidad o bonificación en la primera cancelación de viaje. La segunda persona podrá viajar, pero se le aplicará la tarifa ordinaria sin bonificación, y se descontará el importe del monedero de la tarjeta de transporte.

LAS RUTAS, HORARIOS Y CALENDARIO DE LAS RUTAS DE TRANSPORTE SIGUEN SIENDO LAS MISMAS QUE YA EXISTÍAN