Estimados/as vecinos y vecinas,

Desde el Ayuntamiento queremos informarles de una mejora en el servicio de recogida de residuos voluminosos puerta a puerta, con el objetivo de hacerlo más ágil, accesible y cómodo para toda la ciudadanía.

Hemos habilitado una nueva página informativa donde podrán encontrar, de forma clara y sencilla, todos los pasos necesarios para solicitar el servicio, así como los enlaces directos al portal de gestión y a un formulario de petición rápida:
👉 https://www.reduena.com/gestion-de-residuos/

Este nuevo sistema permite realizar las solicitudes de manera más rápida, en cualquier momento y sin necesidad de desplazamientos, facilitando así una gestión más eficiente y un mejor seguimiento de cada petición.

En este contexto de mejora del servicio, a partir del próximo 11 de mayo de 2026, la gestión de solicitudes dejará de realizarse por vía telefónica, pasando a canalizarse de forma exclusiva a través de la plataforma online, lo que permitirá una atención más ágil, ordenada y eficaz.

Por ello, desde el Ayuntamiento queremos garantizar que nadie se quede atrás. Seguimos ofreciendo atención presencial para aquellas personas que lo necesiten o que no dispongan de medios electrónicos. En nuestras oficinas, dentro del horario habitual, podrán realizar la solicitud mediante un formulario en papel, que será tramitado digitalmente por nuestro personal.

En Redueña, combinamos la modernización del servicio con una atención cercana y accesible para todos los vecinos y vecinas.

Les animamos a utilizar esta nueva herramienta y a compartir esta información para que el servicio pueda seguir funcionando de manera eficiente y sin incidencias.

Para cualquier consulta adicional, pueden dirigirse a través de los canales habituales del Ayuntamiento.

Gracias por su colaboración.