Se informa y recomienda a todos los clientes particulares, empresas y Administraciones Públicas afectados por el corte de señal móvil sufrido la pasada semana que presenten una reclamación ante su operadora por los días en los que no dispusieron de servicio.

Las compañías están obligadas a compensar dicha incidencia mediante el correspondiente descuento o ajuste favorable en la próxima factura.

Se aconseja conservar cualquier incidencia o comunicación relacionada con la falta de servicio para facilitar la reclamación.