19-Enero-2026 08:34
Buenos días,
No se atienden ni por teléfono ni por correo electrónico solicitudes de certificados de empadronamiento ni cualquier otra solicitud que implique iniciar un trámite.
El INCIBE, Instituto Nacional de Ciberseguridad desaconseja atender peticiones por correo electrónico visto el aumento creciente de casos de suplantación de identidad, donde se podría dar el caso de enviar información protegida a un tercero, produciéndose una brecha de seguridad y exponiendo esa información a personas o entidades con intenciones delictivas.
La LEY 39/2015, deja muy claro que el solicitante debe identificarse para solicitar cualquier documentación, bien presencialmente o bien a través de la sede electrónica: https://torrededonmiguel.sedelectronica.es/info.0
Lo cual informamos para recordar cómo debemos proceder y por qué a la hora de realizar solicitudes a este Ayuntamiento.
El horario de atención al público es de 10:00 a 13:00 horas.
Gracias y buen día !