Tal y como se informó en su momento, el inicio de la prestación del servicio de telefonía móvil de 4ª Generación (4G en la banda de 800 MHz), este servicio puede producir afectaciones en la recepción de televisión digital terrestre (TDT).
Para solucionar estos problemas la entidad LLEGA800  ha llevado a cabo las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT. Estas actuaciones han sido de carácter gratuito para los ciudadanos afectados.
De acuerdo a la Orden Ministerial1 que regula este proceso, el plazo para solicitar las actuaciones en caso de afectación por parte de los usuarios de TDT, es de seis meses desde la fecha de puesta en servicio de las estaciones de telefonía móvil.
Se informa a los vecinos que está a punto de finalizar el plazo habilitado de 6 meses, desde el encendido para resolver incidencias en la recepción de la TDT sin coste para los ciudadanos.
No obstante lo anterior, se hace saber que el 28-02-2022 finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas, por parte de los usuarios de la TDT, por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos 4G en la banda 800 MHz.
Recordamos que para poder atender en el centro de atención al usuario y poder resolver las incidencias, tendrán que comunicarse al teléfono gratuito 900 833 999.

Lo que se hace público para general conocimiento.

Info General 01-Febrero-2022 14:05